Rückgabe

Widerrufsformular

Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten nutzen Sie bitte dieses Formular für Ihren Widerruf. 

Bitte halten Sie die Rechnung oder den Warenrücksendeschein bereit um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten und füllen Sie das Formular vollständig aus.

(Das Ausfüllen des Formulars ist keine Vorraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.)

 

Retourensendung

Sie möchten Ware zurücksenden? Kein Problem.

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen durch Rücksendung zurückgeben oder gegen einen passenden Artikel umtauschen. Bitte legen Sie das Widerrufsformular ausgefüllt bei, damit die Rückabwicklung ohne Verzögerung erfolgen kann.

Die Ware muss sich im Neuzustand befinden.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Falls Sie die Ware per Vorkasse bezahlt haben, vermerken Sie bitte Ihre Bankdaten. Bei Zahlungen per PayPal wird die Gutschrift auch auf Ihr PayPal-Konto erfolgen.

 

Auswahlbestellungen

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine offensichtlichen Auswahlbestellungen mehr annehmen können!

Leider gibt es immer wieder Kunden die eine große Menge an Ware bestellen. Sicherlich haben wir dafür Verständnis, dass eine Entscheidung für das richtige Produkt manchmal nicht leicht ist, jedoch ist dies für uns mit erheblichen Mehrkosten und Mehraufwand verbunden. Sollten Sie in Bezug auf Größe, Farbe oder anderen Kriterien Hilfe benötigen, so stehen wir Ihnen gerne per Telefon oder Email zur Verfügung. Wir sind stets bemüht Ihnen verbraucherfreundliche Preise und eine große Auswahl an Ware in gleichbleibender hoher Qualität anzubieten und zu liefern. Angesichts der Auswahlbestellungen wird dieses Ziel für uns jedoch immer schwieriger. Durch die Auswahlbestellungen entsteht zum einen ein höherer administrativer Aufwand für die Bearbeitung der Rücksendung, zum anderen ist die bestellte Ware für weitere Kunden in dieser Zeit nicht verfügbar. Um diesen steigenden Verwaltungs- und Kostenaufwand nicht an unsere Kunden in Form von höheren Preisen weitergeben zu müssen, möchten wir Sie bitten Auswahlbestellungen zu vermeiden. Sollten Sie eine Auswahlbestellung tätigen, müssen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- € in Rechnung stellen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für Fragen und Beratung selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Rückgabe

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